Доставка и оплата

Домен: https://obed.kkravtsova.ru
Редакция: 13.10.2026

Статус: Основной

1. География и даты

Доставляем обеды по Ярославлю в организации, офисы, склады и иные согласованные точки. Доступные даты показываются в календаре. Заказы на текущий день и бесплатная отмена доступны до 10:00 по Москве.

Сервис заказа и доставки обедов работает только в рабочие дни по производственному календарю Российской Федерации для пятидневной рабочей недели, с учётом официальных переносов. В нерабочие праздничные и выходные дни кухня и доставка не работают. Перенесённая рабочая суббота является рабочим днём.

Интервал доставки — с 11:00 до 15:00 по Москве. Условия выбранной даты показываются до подтверждения заказа. Контакт кухни и доставки: +7 (4852) 230-333.

2. Условие доставки

Платной доставки нет. Доставка на одну физическую точку в выбранную дату выполняется бесплатно, если к 10:00 по Москве на этой точке подтверждено не менее 5 обедов. Заказы разных сотрудников и компаний суммируются только внутри одной явно выбранной точки доставки; одинаковое здание или совпадающая строка адреса сами по себе не объединяют разные точки.

До оплаты сервис показывает число уже подтверждённых обедов и прогноз с учётом текущей корзины. Если к дедлайну минимум 5 не собран, обеды этой точки отменяются, уплаченная сумма возвращается на исходный способ оплаты, а пользователям отправляется сервисное уведомление. Срок зачисления возврата зависит от банка и платёжного сервиса.

Цена еды и нулевая стоимость доставки показываются раздельно до оплаты. После акцепта цена не увеличивается без нового согласия покупателя.

3. Оплата физическими лицами

Приём онлайн-платежей осуществляется через ЮKassa, сервис ООО НКО «ЮМани». ЮMoney — финансовая организация/бренд, а сервис для интернет-эквайринга бизнеса — ЮKassa. Доступные способы оплаты определяются договором магазина и показываются платёжной формой.

4. Оплата компаний

HR формирует корпоративный заказ, после ручного согласования администратором получает счёт. Поступление денег и допуск заказа к приготовлению фиксируются как разные статусы. Баланс/депозит компании на сайте не ведётся.

5. Уведомления

Подтверждения оплаты, изменения статуса и доставки направляются по email и в личный кабинет; дополнительно — browser push и MAX, если пользователь добровольно подключил эти каналы.

6. Контакты

+7 (4852) 230-333, info@kkravtsova.ru. Редакция от 13.10.2026, редакция 2; применяется к новым заказам после размещения.