Пользовательское соглашение
Домен: https://obed.kkravtsova.ru
Редакция: 30.09.2026
Статус: Основной
1. Термины и стороны
Сайт — веб-сервис «Кулинария Кравцова» по адресу https://obed.kkravtsova.ru. Организация и Правообладатель — индивидуальный предприниматель Лесникова Ольга Владимировна, ИНН 760404745493, ОГРНИП 318762700008981. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт. Заказ — оформленный через Сайт запрос на приготовление выбранных обедов и их доставку на указанную точку.
Сайт является веб-сервисом. В текущей версии Сайта не предусмотрены мобильное приложение, самовывоз или выполнение заказов организациями-партнёрами, если соответствующая возможность прямо не показана пользователю до оформления заказа.
2. Присоединение к Соглашению
Регистрация аккаунта и дальнейшее использование функций Сайта означают принятие этого Соглашения в части правил использования Сайта. Заключение договора заказа, обработка данных и необязательные согласия регулируются отдельными документами и действиями пользователя: принятие Соглашения само по себе не считается оплатой заказа, согласием на рекламу, аналитику или публикацию отзыва.
Действующие Публичная оферта, Политика конфиденциальности и обработки персональных данных, правила доставки, возвратов и программы лояльности опубликованы в разделе «Правовая информация».
3. Использование Сайта
Правообладатель предоставляет Пользователю безвозмездное, непередаваемое право использовать интерфейс и функции Сайта по назначению для личных некоммерческих целей. Исключительные права на код, дизайн и материалы не передаются.
Нельзя вмешиваться в работу Сайта, обходить разграничение доступа, выдавать себя за другое лицо, получать чужие заказы или документы, распространять вредоносный код либо использовать автоматизацию, создающую неоправданную нагрузку. Ограничение доступа допускается для защиты Сайта и других пользователей, а также при нарушении закона или этого Соглашения.
4. Аккаунт
Для регистрации используются email и пароль. Пользователь обязан указывать доступный ему email, сохранять пароль в тайне и сообщать о подозрении на чужой доступ. Подтверждение email не является условием покупки. Пользователь отвечает за действия в своей сессии, кроме случаев, когда они произошли по причинам, за которые отвечает Организация.
5. Компании и роли
Пользователь может состоять в нескольких компаниях. Создание карточки компании или свободное присоединение к ней не подтверждает право действовать от имени компании и не открывает чужие заказы или документы. Права HR выдаются только администратором после заявки и проверки. HR не получает доступ к личным банковским операциям сотрудников и не управляет их персональными наградами.
6. Заказы, оплата и доставка
Состав, цена, дата и точка доставки определяются в конкретном заказе и Публичной оферте. Возврат браузера с платёжной страницы не доказывает успешную оплату: статус подтверждается серверной сверкой. Платной доставки нет; условия бесплатной доставки и минимального количества обедов опубликованы в документах «Доставка и оплата» и «Публичная оферта».
7. Уведомления и материалы пользователя
Необходимые сервисные сообщения могут направляться по email, через browser push и после добровольного подключения в MAX. Необязательный канал можно отключить; рекламные сообщения требуют отдельного предварительного согласия.
Внутренний отзыв доступен автору и уполномоченным сотрудникам. Публичное размещение идентифицирующих данных, использование отзыва в рекламе и публикация в других сервисах требуют отдельного решения пользователя. Пользователь не должен размещать незаконные материалы или нарушать права третьих лиц.
8. Прекращение использования
Пользователь может выйти из компании, завершить сессии и запросить удаление аккаунта. Данные, которые требуется сохранять на самостоятельном законном основании, отделяются от активного аккаунта и хранятся только в необходимом объёме. Прекращение использования Сайта не отменяет уже возникшие обязательства по заказам, оплатам и возвратам.
9. Ответственность и споры
Организация поддерживает доступность Сайта, но не гарантирует отсутствие кратковременных технических перерывов. Обязательные права потребителя и ответственность, установленная законом, этим Соглашением не ограничиваются. Претензию можно направить по контактам ниже; отсутствие претензии не лишает пользователя права обратиться в суд, если обязательный досудебный порядок не установлен законом.
10. Изменения и контакты
Новая редакция применяется с указанной в ней даты и не изменяет задним числом уже оплаченные условия заказа. Существенные изменения, требующие нового согласия или акцепта, не считаются принятыми только из-за продолжения просмотра Сайта.
Организация: ИП Лесникова Ольга Владимировна, ИНН 760404745493, ОГРНИП 318762700008981. Юридический адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская, д. 124А, кв. 6. Email: info@kkravtsova.ru. Телефон: +7 (4852) 230-333.
Редакция от 30.09.2026.