Как работает бесплатная доставка от пяти обедов в Ярославле
Объясняем на примерах, что входит в минимум, как учитывать заказы коллег и что происходит при недоборе.

Пять обедов: что именно учитывается
Бесплатная доставка Кулинарии Кравцова по Ярославлю выполняется, если к 10:00 по Москве на одну физическую точку и дату собраны минимум пять подтверждённых обедов. Считаются обеды, а не люди, аккаунты или число отдельных заказов.
В подтверждённое количество входят оплаченные личные обеды и корпоративные обеды, допущенные кухней после ручного согласования. Оплата корпоративного заказа и допуск кухни — отдельные статусы. Корзина, список пожеланий в переписке или неоплаченный личный заказ сами по себе минимум не увеличивают. Подробнее эти статусы разобраны в объяснении разницы между оплатой и допуском кухни.
Что такое одна точка и одна дата
Точка — конкретное место передачи партии. Например, общий ресепшн, выбранный в заказе и согласованный для получения обедов. Заказы разных сотрудников на эту точку и дату суммируются; оформлять их одним человеком не обязательно.
Два адреса одной компании считаются отдельно. Два разных входа в одном здании тоже не объединяются автоматически: совпадение улицы и номера дома недостаточно. Если подходит общий ресепшн для нескольких команд, сначала нужно согласовать общую точку, а затем выбирать её при оформлении.
Даты также не складываются. Три обеда на четверг и два на пятницу — это две отдельные группы с количеством три и два. Ни в одной из них минимум пять не достигнут.
Примеры: четыре, пять и два плюс три
| Ситуация | Результат |
|---|---|
| 4 обеда на одну точку и дату | Минимум не собран |
| 5 обедов на одну точку и дату | Минимум собран |
| 2 обеда одного коллеги и 3 другого | Вместе 5, если точка и дата совпадают |
| 3 обеда в один филиал и 2 в другой | Отдельно 3 и 2; общего минимума нет |
| 5 обедов на разные точки у двух входов | Считать каждую точку отдельно |
В примере «два плюс три» все пять обедов могут быть разными по составу. Один человек может взять несколько обедов — число сотрудников не ограничивает подсчёт. Наградной обед также не освобождает от общего условия доставки на точку и дату. Варианты блюд разобраны в материале о том, как выбрать состав комплексного обеда.
Как читать количество до оплаты
Перед оплатой проверьте выбранную точку и дату, подтверждённое количество и итог с вашей текущей корзиной. Это разные показатели: корзина показывает, сколько может получиться после подтверждения ваших обедов, но не превращает их в оплаченные заранее.
Например, на точке уже три подтверждённых обеда, а у вас в корзине два на ту же дату. Потенциальный итог — пять. Для личного заказа ваши два обеда должны получить подтверждённую оплату. Если просто закрыть страницу с корзиной, подтверждённых останется три. Перед дедлайном ориентируйтесь на фактический статус заказа.
Что происходит в 10:00
Заказы на дату обеда принимаются до 10:00 по Москве. Если минимум достигнут, условие бесплатной доставки выполнено. Это не время прибытия водителя: интервал доставки выбранного дня смотрите при оформлении.
Если к 10:00 минимум не собран, обеды этой точки на эту дату отменяются, плательщикам создаются возвраты, а пользователям — email-уведомления. Платной доставки вместо недобора нет. Создание возврата не означает мгновенное поступление денег: проверяйте его статус и зачисление отдельно.
Действующие подробные условия размещены в разделе «Доставка и оплата». Если запускаете обеды для новой команды, сначала согласуйте процесс по плану организации питания сотрудников.
Частые вопросы
Нужно ровно пять заказов?
Нет. Нужны минимум пять подтверждённых обедов. Их можно оформить одним заказом или несколькими.
Оплаченный корпоративный заказ уже учитывается?
Для корпоративных обедов нужен ручной допуск кухни. Подтверждённая оплата сама по себе его не заменяет.
Можно доплатить за доставку, если обедов четыре?
Нет. Платной доставки нет; при недоборе минимума к дедлайну обеды точки отменяются с созданием возвратов по оплатам.
Теперь можно выбрать
Проверьте точку и выберите обед
Выберите дату и состав, затем проверьте количество для доставки до оплаты.
Перейти к выбору обеда Обеды для команды